Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Transfer- und Fahrdienstleistungen von Flughafendirekt (RSM Prebreza, nachfolgend „Anbieter") gegenüber Kundinnen und Kunden. Mit der Buchung werden sie anerkannt.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Personentransfers zum und vom Flughafen Zürich (ZRH) sowie weitere Fahrten nach Vereinbarung – mit Chauffeur und in der gebuchten Fahrzeugklasse (Comfort, Business oder Premium Van).
3. Anfrage und Vertragsschluss
Angaben im Preisrechner sowie Anfragen per WhatsApp, E-Mail oder Telefon sind unverbindlich. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung von Festpreis und Fahrt (per WhatsApp oder E-Mail) zustande.
4. Preise
Es gilt der schriftlich bestätigte Festpreis. Er ist verbindlich und ändert sich nicht durch Verkehr, Umleitungen oder übliche Wartezeiten. Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Enthalten sind die Fahrt, übliches Reisegepäck sowie die kostenlose Wartezeit gemäss Ziffer 6. Sonderwünsche (z.B. Zwischenstopps, zusätzliches Gepäck) können nach Absprache verrechnet werden.
5. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt mit TWINT, Kreditkarte oder bar und ist bei bzw. nach der Fahrt fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Flugverspätung und Wartezeit
Bei Flughafenabholungen verfolgen wir Ihren Flug in Echtzeit und passen die Abholzeit an. Am Flughafen sind 60 Minuten Wartezeit ab Landung kostenlos. Bei Abholung an einer Adresse gewähren wir [15] Minuten kostenlose Wartezeit. Darüber hinausgehende Wartezeit kann nach Aufwand verrechnet werden [Wartetarif ggf. ergänzen].
7. Stornierung und Nichterscheinen
Stornierungen sind bis [12] Stunden vor der vereinbarten Abholzeit kostenlos. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen (No-Show) kann der vereinbarte Fahrpreis ganz oder teilweise verrechnet werden. [Storno-Bedingungen bitte nach Ihren Wünschen anpassen.]
8. Pflichten der Fahrgäste
Fahrgäste stellen sich zur vereinbarten Zeit bereit und machen korrekte Angaben zu Adresse, Personenzahl und Gepäck. Den Anweisungen des Chauffeurs ist Folge zu leisten; die gesetzliche Gurtpflicht gilt. Für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden am Fahrzeug haftet der Fahrgast.
9. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Rahmen. Für Verzögerungen oder Ausfälle durch höhere Gewalt, aussergewöhnliche Verkehrs- oder Witterungsverhältnisse wird keine Haftung übernommen. Bei zeitkritischen Fahrten empfehlen wir einen ausreichenden Zeitpuffer. Es gilt die gesetzliche bzw. versicherungsrechtliche Deckung.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Naturereignisse, Streiks, behördliche Massnahmen) entbinden den Anbieter für deren Dauer von der Leistungspflicht.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters [Gerichtsstand prüfen], soweit gesetzlich zulässig.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Stand: [Monat Jahr]